Köpvillkor

1. Vem du köper av

Seyell AB, organisationsnummer 559608-5166, med säte i Karlskrona, Sverige. Kontakt: hello@seyell.com. Fullständiga företagsuppgifter finns under företagsuppgifter. Villkoren gäller köp av konsumenter. Köper du för din verksamhet, skriv till oss först.

2. Priser och hur ett köp avtalas

Priserna anges i svenska kronor inklusive 25 % moms.

Du köper genom att skicka en köpförfrågan via webbplatsen. En förfrågan är ingen beställning och leder inte till något avtal. Avtalet mellan dig och Seyell AB ingår när vi bekräftar per e-post att möbeln finns tillgänglig och till vilket pris (för en sänggavel även måtten). Innan dess finns inget avtal. I samma meddelande skickar vi en säker betalningslänk (Stripe). Inget betalas när du skickar förfrågan; möbeln är din när den är betald. Om en möbel redan är såld eller vi inte kan leverera den meddelar vi dig utan dröjsmål och du är inte skyldig något.

3. Varorna

Möblerna i kollektionen är begagnade och renoverade. Deras skick, och vad som bevarats, lagats och ersatts, beskrivs på respektive möbels sida. Ärligt slitage och patina beskrivs som sådant och är inte fel; möbeln säljs i det skick den beskrivs. En formgivare namnges bara där beläggen stöder det; ”tillskriven” betyder att beläggen är delvisa. Sänggavlar tillverkas efter mått, i den höjd du anger.

4. Leverans

En möbel ur kollektionen skickas inom fyra veckor från betalning. Sänggavlar tillverkas på beställning; räkna med sex veckor från betalning. I Sverige levererar vi med möbelbud, inslaget, försäkrat och inburet; leveranspriset anges i bekräftelsen. Varorna är på vår risk tills de har levererats till dig. Se leverans.

5. Ångerrätt

Du kan ångra köpet inom 14 dagar från att du tagit emot varorna, utan att ange skäl, enligt distansavtalslagen (lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, 2 kap. 10 §). Den gäller möbler ur kollektionen. Undantaget är sänggavlar som tillverkas efter mått, enligt kundens egen specifikation (2 kap. 11 §). Du betalar kostnaden för att returnera varorna. Fullständig information och den standardiserade ångerblanketten finns under ångra ett köp; se även retur.

6. Reklamation

Enligt konsumentköplagen kan du reklamera ett fel som fanns när du tog emot varorna i upp till tre år. Meddela oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet; två månader är alltid skäligt. Skriv till hello@seyell.com. Begagnade möbler bedöms mot hur vi beskrivit dem och vad som kan förväntas av varor i motsvarande ålder; slitage som beskrivs på möbelns sida är inte fel.

7. Tvister

Om vi inte kan komma överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se.

Om du bor i ett annat EU-land kan det europeiska konsumentcentrumet i ditt land hjälpa till vid en gränsöverskridande reklamation. Du kan också vända dig till allmän domstol.

8. Tillämplig lag

Svensk lag gäller. Är du konsument i ett annat land behåller du det tvingande konsumentskydd som gäller där du bor.